Szia FPT - KÊNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐƯỢC ƯU TIÊN CỦA FPT TELECOM
Do FPT Telecom phát triển, Hi FPT là Ứng dụng di động động đện ích giúp khách hàng chủ động quản lý ton trình Dển, vìyềnh Dịch và các dịch vụ khác mọi lúc, mọi nơi theo nhu cầu sử dụng của mình.
Với mong muốn trở thành trợ lý thông minh, người bạn thấu hiểu và đồng hành với khách hàng trong suụndhdዋs trong vụ, Szia FPT không ngừng phát triển và tối ưu các tính năng nhằm mang đến trải nghiệm hài lòng chácom nhất kển chuòn riêng và hệ sinh thái FPT nói chung.
QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU KHIỂN DỊCH VỤ INTERNET, TRUYỀN HÌNH, CAMERA THUẬN TIỆN
Tại ứng dụng Hi FPT, Quý khách hàng có thể dễ dàng quản lý, điều khiển thiết bị Modem và Wi-Fi từ xa, ử từ xa dụng Internet theo nhu cầu cá nhân và đặc biệt là đảm bảo an toàn kết nối, quản lý nội dung truy cậập đình và trẻ em trước những rủi ro tiềm ẩn trên không gian mạng.
Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể tạo yêu cầu ngay trên ứng dụng và được ưu tiên phục vụ kể kục vụ có kể tạo yêu cầu ngay trên ứng dụng và được ưu tiên phục vụ Các yêu cầu phục vụ và hỗ trợ về kỹ thuật gửi tới từ Szia FPT luôn được xử lý nhanh nhất công tự động, tối ưu, giúp khách hàng có được trải nghiệm tuyệt vời nhất trong suốt quá trìndh s az FPT Telecom.
Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi tiến trình hỗ trợ dịch vụ một cach trực quan ngay tại Ựng dụlchẰnƥnghđtụng vàgi sau khi được phục vụ. FPT Telecom luôn trân quý mọi ý kiến đóng góp từ phía khách hàng, để có thể không ngừng nỗ lực cải tichnângt vó lượng dịch vụ.
CHUYỂN ĐỔI DỊCH VỤ, NÂNG CẤP BĂNG THÔNG DỄ DÀNG VỚI VÔ VÀN ƯU ĐÃI ĐỘC QUYỀN
Khách hàng của FPT Telecom có thể dễ dàng chuyển đổi dịch vụ, nâng cấp băng thông, mua sắm trang thiết bỷt bịt, kết bịt đổi thông tin hợp đồng trực tuyến và thanh toán online chỉ với một vài thao tác đơn giản trên ứng dụng. Khi thực hiện giao dịch trên Hi FPT, Khách hàng có thể tận hưởng vô vàn các ưu đãi độc quyền đết hền đến tề Tập đoàn FPT và đối tác.
Szia FPT cũng là ứng dụng tích điểm, quản lý điểm thưởng thuộc chương trình Khách hàng thân thân thāPT (F.F-Gold) Điểm F-Gold có thể dùng để mua các sản phẩm, dịch vụ trong cùng hệ sinh thái FPT và đối tác, hothặc có Utalvány cước phí để nhận các ưu đãi trong quá trình thanh toán dịch vụ sử dụng.
TÍCH HỢP CÁC GIẢI PHÁP TỐI ƯU VỀ MẶT CÔNG NGHỆ
Với định hướng chuyển đổi số, tiên phong chăm sóc khách hàng bằng công nghệ, FPT Telecom hướng đácuc1o0% ti0. dịch của khách hàng có thể thực hiện online, các thủ tục trước đây phải thực hiện trực tiảyđyẑyđyại đưa lên Hi FPT, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện và được phục vụ tối đa, nhanh chóng mà khôuảnthhiqut gian và chi phí.
Công nghệ phát hiện lỗi nhanh và tự động xử lý từ hệ thống giúp khách hàng có thể cải nghiệm vàtng Internet suốt với chất lượng đường truyền được FPT Telecom tối ưu thường xuyên và liên tục.
Hãy cài đặt và sử dụng ứng dụng Hi FPT ngay hôm nay, để chúng tôi được phục vụ Quý khách nhẑt. Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
· E-mail: Hifpt@fpt.com
· Rajongói oldal: Szia FPT
· Weboldal: https://hi.fpt.vn
· Forródrót: 1900 6600